Sobre nosotros
Somos una startup mexicana de entretenimiento deportivo, hemos construido la primera plataforma de Daily Fantasy Sports de habla hispana y continuamos construyendo productos y creando contenido para los fanáticos de los deportes en México. Estamos respaldados por inversionistas internacionales de clase mundial (Sequoia, Kaszek, Bullpen) y atletas (Cristiano Ronaldo, Travis Kelce, Pau Gasol, Iker Casillas).
Draftea existe por una razón muy sencilla, pero sumamente importante: nuestra misión es elevar la pasión por el deporte. Queremos que toda persona amante de los deportes pueda sentirse como si cada partido es la final del mundial, cada segundo en un partido es importante y cada momento es razón de celebrar. Queremos acercar a nuestros usuariosa sus ídolos en la cancha y hacerlos partícipes del esfuerzo y pasión que dejan en la cancha.
Nuestra culturaConstruimos un producto orientado al entretenimiento de nuestros usuarios, es por esto que promovemos un entorno de trabajo donde trabajamos duro pero al mismo tiempo la pasamos bien y en donde cada persona puede trabajar con compañeros igualmente motivados y con un alto rendimiento. Creemos y confiamos en la flexibilidad horaria en donde el objetivo es la consecución de resultados es por esto que buscamos a alguien a quien le apasione el producto, la función y el reto, y que no busque simplemente otro trabajo de 9 a 5.
Somos una empresa "remote-first", lo que significa que, aunque contamos con acceso a espacios de oficinas en diferentes ciudades de LatAm, asistir es opcional. Nuestro equipo colabora desde diversos países, incluyendo Perú, Colombia, Chile, Uruguay, Argentina, República Dominicana y Estados Unidos, siguiendo esta metodología de trabajo.
Objetivo de la posiciónEstamos buscando un/a especialista en engagement para unirse a nuestro equipo de marketing. El candidato/a ideal será responsable de gestionar y optimizar nuestros esfuerzos de engagement de usuarios utilizando Braze. Este rol requiere un pensador estratégico sin miedo de ensuciarse las manos, ya que deberá llevar adelante toda la implementación y la operación del día a día de la plataforma, recibiendo inputs de un analista de datos, con quien trabajará codo a codo, y pedidos de otros equipos dentro de la empresa.
Responsabilidades Principales: Gestión de la Plataforma Braze:
-Administrar y mantener la plataforma Braze para garantizar un rendimiento y utilización óptimos.
-Mantenerse actualizado con las últimas características de Braze, mejores prácticas y tendencias de la industria.
Estrategia y Ejecución de Campañas:
-Desarrollar y ejecutar campañas de engagement de usuarios utilizando Braze, incluyendo correos electrónicos, notificaciones push, mensajes dentro de la aplicación y WhatsApp.
-Colaborar con los equipos de marketing, game ops, y customer experience para definir qué mensajes comunicar, y cómo.
-Monitorear y analizar el rendimiento de las campañas, proporcionando ideas y recomendaciones para mejorar.
Segmentación y Orientación de usuarios:
-Utilizar las herramientas de segmentación de Braze para crear y gestionar segmentos de usuarios basados en comportamiento, demografía y otros criterios relevantes.
-Diseñar e implementar pruebas A/B y pruebas multivariadas para optimizar la efectividad de las campañas.
-Asegurar la integración precisa de datos entre Braze y otras herramientas y plataformas de marketing.
Análisis e Informes:
-Rastrear, analizar e informar sobre los indicadores clave de rendimiento (KPIs) relacionados con el engagement de usuarios y el éxito de las campañas.
-Identificar tendencias e ideas a partir del análisis de datos para informar estrategias de marketing futuras.
Colaboración y Comunicación:
-Trabajar estrechamente con el equipo de marketing y otros equipos, incluyendo producto, game ops y customer experience, para alinear los esfuerzos de engagement de usuarios con los objetivos generales del negocio.
-Servir como el punto de contacto principal para consultas y solicitudes de soporte relacionadas con Braze dentro de la organización.
Optimización e Innovación:
-Buscar continuamente oportunidades para mejorar los procesos y flujos de trabajo de engagement de usuarios.
-Experimentar con nuevas características y capacidades dentro de Braze para mejorar las experiencias de los usuarios
-Mantenerse informado sobre las mejores prácticas de la industria y las tendencias emergentes en engagement de usuarios y tecnología de marketing. Requerimientos: Experiencia en la gestión de plataformas de engagement de usuarios, preferiblemente Braze. Sólido entendimiento del marketing digital, CRM y gestión del ciclo de vida del usuarios. Competencia en herramientas de análisis de datos e informes. Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales. Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo en un entorno dinámico. Pasión por los deportes, y conocimiento de la Liga MX, las ligas europeas de fútbol y, preferentemente, de la NFL y otros deportes de ligas estadounidenses. Detallista con fuertes habilidades organizativas y de gestión de proyectos. Debes estar en México. Experiencia con otras herramientas y plataformas de automatización de marketing (deseable). Conocimiento de HTML, CSS y principios básicos de programación (deseable).
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