Customer Engagement Trainee

Detalles de la oferta

Enapsys es la Empresa líder en transformación digital en México, Estados Unidos y Centro América, especializada en el diseño e implementación de soluciones tecnológicas.Somos un equipo humano integrado por los mejores talentos de la industria, conformados por arquitectos, consultores y desarrolladores expertos en procesos de negocio para diversas industrias, especializados en procesos en la nube, comercio electrónico y soluciones omnicanalidad, soluciones customer engagement, gestión de contenido y colaboración y Data Management.Si eres recién egresado de nível Superior te estamos buscando !!!Nuestro semillero de Talento busca promover el crecimiento de jóvenes talentos para sumarse a nuestra empresa.Al formar parte de este programa pertenecerás a una empresa internacional en el sector tecnológico y tendrás la oportunidad de poner en práctica tus habilidades en diferentes áreas de la organización y la oportunidad de un plan de vida y carrera dentro de la empresa.Intégrate a nuestro equipo como Customer Engagement Trainee**Requisitos**:Escolaridad: Licenciatura en Administración.Idiomas: Inglés avanzado (80%)Experiência:Experiência no necesaria, con interés de aprender Customer EngagementCONOCIMIENTOSManejo de SAP CRM (Deseable)Paquetería Microsoft / Excel avanzado.HABILIDADES:Comunicación efectivaAutogestiónOrientación a detallesOrientación a la tareaTolerancia a la frustración**Responsabilidades**:Asegurar los procesos requeridos por SAP (administración de documentación del área comercial)Soporte y contacto con los clientes y gestión con las diversas áreas de la empresa para la atención de tickets y escalamientos.Customer EngagementUso de diversos KPI´s mediante el portal de SAPSatisfacción del cliente (encuestas, feedback)Track pipe de licencias vs objetivo SAPINFORMACIÓN ADICIONAL:Ofrecemos la posibilidad de certificarse en todos los aplicativos de SAP CX a lo largo del tiempo.Indispensable radicar en CDMX.Esquema de trabajo: Híbrido zona Polanco CDMXPrestaciones:Vales de despensa30 días de aguinaldoSGMMSeguro DentalCuponera de descuentos12 días de vacaciones al primer añoSi es de tu interés compártenos tu CV en inglés por este medio


Salario Nominal: A convenir

Fuente: Jobtome_Ppc

Requisitos

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.**Locations**:- Mexico City, MX, Onsite/Remote**Job Term**:- Full-Time**Company Website**:Are you crazy for podcasts, entertainment in general, and storytel...


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