Customer Order Management- Manufacturing Industry

Ciudad de México, Alcaldía Cuauhtémoc (Horario híbrido)La Compañía:Chronos Consulting es parte de Coberon Chronos Group, un galardonado líder mundial en la dotación de personal permanente y temporal, RPO y negocios de procesos de soluciones de automatización para las multinacionales globales.
El grupo tiene presencia en 52+ localidades a nivel mundial.Nuestro cliente es una empresa multinacional de manufactura de hardware.
Para dar soporte a sus órdenes de compra en México buscamos un Customer Order management para clientes B2B en USA.La posición:Reportando al Líder de Customer Service, serás responsable de:Manejar las órdenes de compra de empresas VIP en Norteamérica.Revisar a detalle los precios especiales, descuentos, cotizaciones, etc.Administrar los pedidos de los clientes con departamentos de ventas, producción ycadena de suministro.Seguimiento y cumplimiento a KPIs: fill rate, on time delivery & customerCargar pedidos en ERP Oracle y CRM SalesforceLos Requisitos:Licenciatura trunca o terminada; con mínimo de 1 año de experiencia en servicio al cliente o afines para empresas de manufactura.Inglés avanzado conversacional (C1)Manejo de sistemas ERP y CRM (Salesforce)Excelentes habilidades de comunicación, enfoque a resultados y trabajo en equipo.#J-18808-Ljbffr