Descripción de la empresaLa visión de IKEA es crear una vida cotidiana mejor para la mayoría de las personas. Lo hacemos ofreciendo una amplia gama de productos para el hogar funcionales y bien diseñados, a precios tan bajos que el mayor número posible de personas pueda permitírselos. Operamos en Singapur, Malasia y Tailandia, y tenemos un ambicioso plan de expansión para llevar un poco de Suecia a nuevos mercados de la región. Formamos parte del grupo de empresas Ikano y somos la única franquicia de IKEA propiedad de la familia Kamprad, fundadora de IKEA.También desarrollamos, poseemos y gestionamos centros comerciales con IKEA como ancla, y creamos comunidades transitables incluyendo viviendas, oficinas y otros tipos de inmuebles en nuestros planes de desarrollo.Trabajamos para hacer de la sostenibilidad una parte natural de nuestro trabajo diario. Participamos activamente en nuestras comunidades, impulsando y apoyando iniciativas sociales que benefician a los niños, las mujeres y el medio ambiente.Descripción del empleoAcerca del puestoGarantizar que el departamento sea rápido y eficiente para nuestros clientes, y rentable para la tienda IKEA.Garantizar que los problemas de los clientes se tratan con eficacia y empatía.Trabajar activamente para cumplir las cuatro tareas de la tienda.ResponsabilidadesSoy servicial y amable en mi enfoque a mis clientes, siempre con el objetivo de una situación de ganar-ganar.Registro la información con precisión en los sistemas pertinentes para que podamos utilizar el análisis resultante para introducir mejoras en las futuras experiencias de compra de nuestros clientes.Conozco el plan de acción de Relaciones con los Clientes y apoyo los objetivos y metas que me asigna mi jefe para garantizar la ejecución eficaz de nuestro plan de acción.Conozco nuestros objetivos de servicio diarios y semanales y esto me impulsa a mejorar nuestra prestación de servicios.Comprendo el concepto IKEA, las soluciones globales, las herramientas y los métodos de trabajo, y me aseguro de utilizar los manuales adecuados de Inter IKEA.Me aseguro de que se cumplen las directrices de seguridad en el área de Relaciones con los clientes.Información adicionalAplica antes de 16 de agosto.#J-18808-Ljbffr