Customer Service Agent

Atención a clientes y ventasEmpresa dedicada a la manufactura de plásticos flexibles se encuentra en búsqueda de talento para vacantes de: atención y soporte a clientes.**Misión del puesto**:- Asegurar que las necesidades y expectativas de los clientes se vean cumplidas, convirtiendose en la voz del cliente para garantizar el suministro de los productos y servicios conforme a los requisitos y expecificaciones._**Actividades principales**:Recepción y seguimiento de ordenes de compra.Planeación y preparación de documentación para entregas de productosAtención a reclamos, quejas o reemplazos a clientes.Consultar y atender cotizaciones de nuevos o cambios de productos**Requisitos**:Escolaridad: técnica o licenciaturaExperiência en ventasy atención a cliente en la industria por lo menos 2 añosInglés 60%Excel intermedio**Se oferta**:Rango salarial de 16-19mil pesos libres mensualesModalidad híbridaPrestaciones leySeguro gastos médicos mayoresUbicación: Monterrey, NL (Fidel Velázquez)Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $16,000.00 - $19,000.00 al mesHorario:- Lunes a viernes- Turno de 10 horasPrestaciones:- Seguro de gastos médicos mayores- Trabajo desde casaPregunta(s) de postulación:- ¿Tienes experiência en ventas/ atención a clientes a nível industrial?- ¿Cuál es tu nível de inglés?- ¿Puedes trasladarte a Fidel Velázquez sin problema?Lugar de trabajo: Empleo presencial