Customer Service Assistant

**Customer service assistant**Funciones Principales.- Recibir órdenes de compra.< -Manejar líneas de crédito con clientes.- Comunicación diaria con el cliente.< -Inventarios, manejo de situaciones a resolver internamente.- Resolución y seguimiento de quejas de clientes y aplicación de acciones correctivas.< -Actualizar reportes.- Manejo sistema ERP.- Solicitar ordenes con clientes, subirlas al sistema y cerrarlas.Manejo de cobro de herramienta de amortización.< -Recibir RMA's.- Analizar información del inventario.Requisitos del puesto; Habilidades Avanzadas deComunicación y de NegociaciónConocimientos generales de AdministraciónOrdenado y enfocado a cumplir con las tareas que se le asignan en tiempo y forma.Disponibilidad de horarioProactivoHabilidad para adaptarse a los cambios que la dinámica del trabajo demanda.Dispuesto a aprender nuevas formas de trabajo y abierto a la mejora continua.Acatar las normas de ética y conducta para fomentar un ambiente de trabajo sano.Ingles Avanzado= 70%-80%Tipo de puesto: Tiempo completoHorario:- Diurno- Lunes a viernes- Turno de 10 horasPrestaciones:- Estacionamiento gratuito- Seguro de gastos médicosExperiência:- Atención al cliente: 2 años (Deseable)Idioma:- Inglés (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial