Customer Service (Atención A Reclamaciones)

Customer Service / (atención a reclamaciones)Requisitos:Licenciatura terminada o trunca en Administración, Marketing o carreras afín.Experiência:Al menos 2 años en atención a clientes, Atención a reclamaciones (Seguros, Asistencias y Servicios).Habilidades:Comunicación efectiva.Orientación a la atención al cliente.Trabajo bajo presión.Pro activo y dinámico.Funciones:Administración de información:Productos por proyectos comercializados, Administración de reclamos.Control de información y reportes.Documentación de procesos operativos y de mejora.Análisis de:Reclamos por proyecto. SLA´s (Service level Agreement) del call center. Tiempos deatención durante todo el proceso. Desempeño la operación y atención en sitio.Se ofrece:Sueldo Base $10,000 libres mensualesBonos de productividad trimestrales y anuales.Seguro de Vida (desde tu incorporación).Seguro contra accidentes personales (desde tu incorporación).Seguro de Gastos Médicos Mayores (a partir del 4to mes).Capacitación continuaCrecimiento Laboral.Contratación directo con la empresaHorario laboral:Lunes a viernes de 8:00 am a 5:00 pm, sábados medio día.Lugar de trabajo:Corporativo ubicado en Naucalpan, a 5 minutos de la UVM Lomas Verdes.