Customer Service/Atención Al Cliente

Servicio al cliente/Customer service

Empresa dedicada a la fabricación de partes exteriores para el sector automotriz, ubicada en San Juan del Río, Querétaro, se encuentra en búsqueda de Servicio al cliente/Customer service.

Formación académica: Lic. en administración, ingeniería en logística o afín.

Experiência: 2 años en atención al cliente y en el sector automotriz.

**INDISPENSABLE: Inglés avanzado, análisis de variaciones en demanda de clientes (forecasting de ventas), sistemas de gestión de calidad IATF: 16949, portales de clientes (Stellantis, VW), lanzamiento (phase in) y fin de proyectos (phase out)**

Conocimientos:

- Inglés avanzado
- Conocimiento en portales de clientes (Stellantis, VW))
- Negociación
- Manejo de ERP (EDI, ASN)
- Paquetería office (excel intermedio-avanzado)

Actividades:

- Negociación con clientes
- Forecasting de ventas
- Control y seguimiento a empaque retornable de clientes
- Análisis financieros

**Sueldo mensual de hasta $40,000.00, más prestaciones de ley y superiores de ley.**

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $40,000.00 al mes

Horario:

- Lunes a viernes
- Turno mixto

Prestaciones:

- Caja de ahorro
- Seguro de gastos médicos
- Servicio de comedor con descuento

Lugar de trabajo: Empleo presencial