Customer Service/Atención Al Cliente

Servicio al cliente/Customer serviceEmpresa dedicada a la fabricación de partes exteriores para el sector automotriz, ubicada en San Juan del Río, Querétaro, se encuentra en búsqueda de Servicio al cliente/Customer service.Formación académica: Lic. en administración, ingeniería en logística o afín.Experiência: 2 años en atención al cliente y en el sector automotriz.**INDISPENSABLE: Inglés avanzado, análisis de variaciones en demanda de clientes (forecasting de ventas), sistemas de gestión de calidad IATF: 16949, portales de clientes (Stellantis, VW), lanzamiento (phase in) y fin de proyectos (phase out)**Conocimientos:- Inglés avanzado- Conocimiento en portales de clientes (Stellantis, VW))- Negociación- Manejo de ERP (EDI, ASN)- Paquetería office (excel intermedio-avanzado)Actividades:- Negociación con clientes- Forecasting de ventas- Control y seguimiento a empaque retornable de clientes- Análisis financieros**Sueldo mensual de hasta $40,000.00, más prestaciones de ley y superiores de ley.**Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $40,000.00 al mesHorario:- Lunes a viernes- Turno mixtoPrestaciones:- Caja de ahorro- Seguro de gastos médicos- Servicio de comedor con descuentoLugar de trabajo: Empleo presencial