Customer Service - Automotriz

Somos una Agencia Automotriz con amplio prestigio en el Bajío, por crecimiento y expansión, estamos en Búsqueda de tu **Talento**, como **Customer Services.**

**Requisitos**:

- Licenciatura en Comunicación, Mercadotecnia, Ingeniería.
- Experiência de 2 años en atención y seguimiento a clientes.
- Conocimiento en control estadístico de procesos (Indispensable).
- Plus dominio del idioma inglés.

**Actividades a realizar**:

- Atención y seguimiento a clientes.
- Mantener la fidelidad del cliente.
- Seguimiento postventa y satisfacción de servicio al cliente.
- Gestión de base de datos de clientes.
- Gestión de reclamaciones y mejora de la experiência al cliente.
- Seguimiento al control estadístico de procesos del área de atención a clientes.

**Horario de trabajo**:

- Lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm con 2 horas de comida.
- Sábado 9:00 am a 1:00 pm.

**Beneficios**:

- Salario $15,000 a 20,000 brutos mensuales más bonos por objetivos.
- Prestaciones de ley.
- $800 de vales despensa.
- Comedor subsidiado.
- Uniformes gratuitos.
- Contracción directa.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $15,000.00 - $20,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Servicio de comedor
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa

Tipos de compensaciones:

- Bono de productividad

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Cuántos años de experiência tienes en Atención a clientes?
- ¿Tienes experiência en control estadístico de procesos?

Idioma:

- Inglés (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial