Customer Service Bilingüe

En **Azzule Systems** nos encontramos en búsqueda de talento para la posición de **Servicio al Cliente Bilingüe**, trabajo remoto.**Objetivo del puesto**:Proporcionar asistencia y servicio, haciendo que la experiência de nuestros clientes, como compañeros de trabajo, sea agradable y consistentemente productiva.**Competencias**:- Ingeniería Industrial, Licenciatura en Comercio Internacional, Comunicación, Relaciones Públicas, Administración, Bioquímica, Agricultura, Biotecnología o afín.- Inglés avanzado (oral y escrito).- Experiência deseable en servicio al cliente, negociaciones, captura de datos (1 año).- Dominio de paquetes computacionales: Paquetería office.- Excelente comunicación telefónica, verbal y escrita, y habilidades interpersonales consistentes.- Responsable y fuerte ética de trabajo.- Enfoque en los detalles.- Trabajo bajo presión.- Alta habilidad para atender multitareas.- Habilidad para planificar y organizar el trabajo.- Enfoque hacia resultados.- Habilidad para trabajar en equipo, así como individual.- Innovación.- Solucionador de problemas y manejo de conflictos.- Enfoque en atención y servicio al Cliente.**Actividades**:- Actuar como enlace con oficinas internacionales.- Revisar y actualizarla base de datos.- Atender los tickets que sean asignados por su supervisor.- El trabajador prestará sus servicios personales en el puesto de servicio a clientes y entre sus tareas se encargará de contestar de manera amable, eficaz y oportuna en el teléfono.- Proveer un servicio profesional, consistente y de alta calidad, tanto a nuestros clientes internos como externos.- Participar en actividades de asesorías y/o capacitación interna.- Atención puntual y regular conforme a los horarios de trabajo asignados, a menos que se llegue a un acuerdo mutuo entre empleado y dirección.- Realizar otros deberes y tareas asignados por su supervisor.¡Gracias por su interés en nuestro equipo de trabajo!Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $1,000.81 - $1,353.83 al mesHorario:- Turno de 8 horasPrestaciones:- Seguro de vida- Trabajo desde casa- Vales de despensaIdioma:- Inglés (Obligatorio)Lugar de trabajo: Empleo remoto