**TITULO**: Customer Service**REPORTA A**: Gerente de Materiales**Perfil General del puesto****Edad**- 28 años en adelante**Sexo**- Indistinto**Escolaridad**- Ingeniería/ Licenciatura**Experiência**- 2 años de experiência en control de inventarios- 2 años de experiência en planeación de materia prima**Idioma**- Inglés avanzado**Objetivo del puesto**: Mantener al 100% la confiabilidad de los Inventarios de Producto Terminado, Componentes y Materia Prima.**Responsabilidades del puesto**:- Manejo de portales de Cliente (Stellantis principal)- Relación directa con los clientes internos (producción, calidad, materiales, etc.)- Actualiza la información necesaria para la programación de la Producción.- Administrar a los contadores cíclicos- Proporciona información sobre cantidades de inventarios de productos en proceso y en almacén.- Apoya con los temas referentes al MRP.- Lleva a cabo acciones correctivas para diferencias en exactitud de inventario cuando sea necesario con un fuerte énfasis en identificar la causa raíz e implementar las acciones correctivas correspondientes.- Proporcionar un alto nível de Servicio al Cliente para el envío y recibo de materiales.- Elimina los problemas con el material de empaque a través de controles de inventario.- Dar seguimiento a los programas de entrega y recibo de la materia prima y los componentes.- Monitoreo diario de exactitud y valor de inventario- Asegurar envio de releases a proveedores- Seguimiento a entrega de materia prima- Seguimiento a cruces de importación- Respetar las Normas de Seguridad para prevenir accidentes y/o siniestros.- Cumplir y aplicar la Política Ambiental en las funciones diarias del área.- Tener en orden y limpia el Área de trabajo.**Habilidades y Conocimientos Requeridos**:- Familiarizado con el MRP- Experiência en aplicaciones Microsoft Office como Excel, Word y PowerPoint.- Conocimiento de Auditorias en IATF 16949- Debe ser capaz de trabajar en un entorno de negocios de ritmo rápido con una buena comunicación verbal y escrita y habilidades interpersonales. Debe tener conocimiento de los Clientes y sus productos. Debe ser una persona emprendedora, con buena capacidad de organización y administración.- Conocimiento de los sistemas de administración de inventarios FIFO
