Customer Service

Escolaridad: Lic.
en Comercio Internacional o afínExperiência: Mínima de 1 año en atención a clientes, tráfico y logística de operaciones.Objetivo del puesto: Proporcionar a los usuarios la información con relación a los servicios de LMG y GAG, ser el agente canalizador de la relación de cliente- empresa para la eficaz y eficiente operación del tráfico.- Ser el primer contacto de atención al cliente- Mantenimiento de Servicio al Cliente- Administrar las sugerencias y quejas del cliente- Coordinador de operaciones de los clientes con el agente aduanal- Elaboración de reportes mensuales de GAG- Apoyo a la coordinación de embarques y logística- Supervisar y retroalimentar a los clientes con la documentación requerida en su operación.- apoyo en el área de tramitologíaRequisitos indispensables:Inglés avanzadoCompetencias:Capacidad de análisisExcelente comunicación verbal y escritaDisponibilidad de viajarIniciativaManejo de estrésOrganización y orden