.Brindar atención directa a solicitudes del cliente a solicitudes de servicios como son: entradas, salidas e inventarios; asegurar el cumplimiento de indicadores de gestión y realización de inventarios cíclicos y físicos, así como asegurar el cumplimiento operativo rastreando las operaciones y comunicándolas al cliente de forma oportuna.- Recepción y captura en sistema de las instrucciones del cliente en sistema IESPRO WMS, validar los requisitos e informar al departamento de operaciones de almacén- Dar indicaciones al almacén correspondiente y seguimiento al cumplimiento de la operación- Informar al cliente del rastreo de la operación en tiempo real (tracking, incidencias, etc), por el día- Validar y recuperar las evidencias de entrega de material (salidas)- Validar las entregas del día, devoluciones de pedidos al almacén x unidad y generar calificación de servicio cliente- Gestionar costos y cobros adicionales que no estén pactados en el contrato comercial, cuando la operación de Almacenaje-Transportación lo requiera (maniobras, emplayos, descargas, permisos, etc)- Validar el plan de entregas de pedidos por día-Plan, y relación de cumplimiento de entregas.- Viernes generar el reporte de cumplimiento de entrega de la semana y numero de cajas no entregadas, separando entregas Ocurre por las que el cliente final pasa al almacén pro ellas.- Cada mes validar físicamente el inventario de fin de mes (inventario selectivo) y revisión de diferencias.- Auditar los inventarios cíclicos y aclaración de diferencias- Captura de packing list de entradas en el WMS (Iespro)- Captura de packing list de salida en el WMS (Iespro), asignando el almacenista que armara la salida y la fecha, hora compromiso de entrega.- Realizar inventario cíclico diario, por los productos almacenables (objetivo es inventariar en el mes el 100% de los artículos en el almacén. ( 20 artículos diarios)- Realizar inventarios mensuales e informar el día primero de cada mes, indicando calidad del inventario del estado de su material- Validar y seguimiento del proceso de armado y que cumplamos con el compromiso de entrega- Llevar control de facturación del mes del cliente de almacén- Identificar y generar reportes de KPI's semanales de desempeño (cumplimiento de entrega, calidad de armado y evidencias recuperadas).- Apoyo en la recepción de productos de clientes y atención a las visitas de clientes.- Informar a los clientes de las entradas de productos a almacén, adjuntando la entrada del sistema WMS.- Semanalmente generar la reunión la presentación de resultados de operación- Semanalmente generar notas de venta y facturación mensualOfrecemos:- Sueldo base neto de $13,600.00- Bono de productividad de $2,400.00- Comisiones por ventas aprox. $1,500.00- Prestaciones de ley desde el primer día- Horario de lunes a viernes de 8 am a 6 pm y sábados de 8 am a 1 pmNos ubicamos Tlaquepaque, JaliscoTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $13,600.00 - $17,500