Importante empresa de giro Metal Mecánica ubicada en EL SALTO, busca talento para Integrar a su equipo de trabajoATENCIÓN A CLIENTES / CUSTOMER SERVICE- Ingeniero Industrial, Mecánico, Administración o afín- Manejo de Excel avanzado (tablas dinámicas, macros, condicionales, fórmulas, reportes)- Inglés Avanzado- Experiência como Customer Service, área de compras o logística brindando atención- Hábil en el manejo de SAP u Oracle- Conocimiento básicos en certificación PED, inventarios, facturación, órdenes de compra, seguimiento de proyectos, control y administración de cuentasActividades:- Atención continua a clientes resolviendo dudas, preguntas y brindando soluciones- Recibe requerimientos del cliente y genera cotización acorde a sus necesidades.- Validación de cumplimiento IBR en caso de ser necesario.- Verifica de manera continua estatus de órdenes- Procesa órdenes de compra/solicitudes del cliente- Ingresa notas de crédito- Coordina con los diferentes departamentos el cumplimiento de los requerimientos del cliente- Se encarga de cancelar órdenes- Maneja de manera interna reclamos y retornos en caso de ser necesario- Coordina embarque y envíos de producto- Informa de manera continua cambios en tiempos de entrega o en su caso presenta productos equivalentes- Da seguimiento a solicitudes y órdenes especiales con el cliente y el equipo de ventas- Se anticipa a las necesidades del cliente- Mantiene relación profesional con los clientes.Lugar de Trabajo: EL SALTO JALISCOPrestaciones Superiores a las de Ley (Vales de despensa + Fondo de ahorro + SGMM + SVida + Otros)Competencias:- Capacidad de negociación- Facilidad de palabra- Tolerancia a la frustración- Habilidad multitareas- Adaptación al cambioTipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSalario: $18,000.00 - $21,000.00 al mesBeneficios:- Seguro de gastos médicos mayoresHorario:- Turno de 8 horasIdioma:- Inglés (Obligatorio)