Customer Service

Trabaja directamente con el cliente y producción para actualizar los requisitos de la demanda, responsable por el servicio al cliente, mantiene las ordenes de cliente en el sistema. Responsable de la gestión y la comunicación de la información de ventas y la entrega a tiempo.

**Responsabilidades principales**:

- Mantener comunicación con los clientes sobre sus requerimientos.
- Programar los embarques de producto de acuerdo con los requerimientos del cliente.
- Asegurar en conjunto con con producción que el programa está de acuerdo con los requerimientos del cliente y de entrega.
- Colaborar con ventas para obtener cotizaciones para nuevos proyectos, manteniendo el programa actualizado en cantidades, costos, rutas y níveles de cambio del cliente, así como su seguimiento.
- Negociación de compra de MOQ de materia prima con el cliente para disminuir el impacto de costo de material
- Seguimiento y negociación de los Recovery Cost y Credit Memo recibidos del clientes

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: A partir de $12,000.00 al mes

Beneficios:

- Caja de ahorro
- Teléfono de la empresa

Pago complementario:

- Bono de asistencia
- Bono de puntualidad

Tipo de jornada:

- Lunes a viernes

Idioma:

- Inglés (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial