Customer Service

**Posición: Customer Service**

**Ubicación: Ciudad Juárez, Chihuahua | Planta Río Bravo**

**Misión**

Coordinar y dar seguimiento a requerimientos y embarques de producto terminado al cliente.

**Funciones del puesto**
- Revisar releases del cliente y establecer un plan de producción.
- Mantener estrecha comunicación con el cliente para establecer estrategias de producción y embarques.
- Mantener estrecha comunicación con su equipo natural de trabajo para establecer planes de producción y embarque.
- Cumplir con la responsabilidad correspondiente en cada uno de los procedimientos que incluyen los requerimientos de las normas que rigen nuestro sistema de calidad IATF16949, ISO 9001, ISO14001.
- Participación activa en comités de Safety Man.
- Mantener en el sistema los parámetros correctos de acuerdo a distancia y estrategia del negocio.
- Preparar y analizar reporte trimestral de excesos y obsoletos.
- Realizar pruebas de EDI con nuevos proveedores de MTO.
- Coordinar la transferencia de material obsoleto.
- Reporte del desempeño de los clientes y sitios web de los clientes.

**Habilidades**
- Ingeniería industrial o carrera afín.
- 3 años de experiência en posición similar.
- Industria Automotriz.
- MFGPRO, QAD o Sistema MRP afín.
- Excel.
- Control de inventarios
- Inglés avanzado.
- Habilidades de comunicación.

LI-NA1