Customer Service

Detalles de la oferta

**Requisitos del puesto**:- Don de servicio, desarrollar relaciones personales en el trato cotidiano con el cliente- Ser organizado y proactivo- Con iniciativa propia en solución objetiva de problemas- Ser empático, saber escuchar las necesidades del cliente y tener la responsabilidad de solucionarle, siendo adaptable a cada cliente- Mantener la satisfacción del cliente- Trabajo en equipo en todos los níveles- Comunicación efectiva- Indispensable dominio del idioma inglés- Licenciatura terminada en Ingenieria.*Experiência en previa en puesto similar manejo de CRM.*Experiência en manejo de MRO**Funciones principales**:- Generar cotizaciones y órdenes de compra diariamente en USA Y MEX- Seguimiento de cotizaciones y órdenes de compra diariamente vía correo electrónico para asegurar mayor número de órdenes de compra y entrega oportuna al cliente- Asegurarse que el material llegue al cliente en tiempo y forma- Desarrollar una relación adecuada y de confianza con el cliente que genere fidelidad hacia la empresa y marcas que maneja- Apoyo al cumplimiento de objetivos mensuales de ventas- Trabajar en equipo con representantes de ventas- Brindar atención a los clientes vía correo y teléfono- Revisar diariamente reporte de cotizaciones generadas- Trabajar en conjunto con el resto de los departamentos internos de la empresa- Gestionar junto al departamento de Logística la preparación y elaboración de cotizaciones de costos de flete y serviciosTipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSalario: A partir de $25,000.00 al mesHorario:- Diurno- Lunes a viernes- Turno de 8 horasPrestaciones:- Días de paternidad superiores a los de la ley- Estacionamiento gratuito- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldoIdioma:- Inglés (Obligatorio)


Salario Nominal: A convenir

Fuente: Jobtome_Ppc

Requisitos

Sap Fico Specialist

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