Brindar atención directa a las instrucciones del cliente, así como asegurar el cumplimiento operativo rastreando las operaciones y comunicándolas al cliente hasta haber concluido la entrega.- Recepción y captura en sistema de las instrucciones del cliente, validar los requisitos e informar al Almacén y/o Trafico.- Validar unidades confirmadas y solicitar documentos, enviando carta de instrucciones al proveedor y/o Premisionario.- Los documentos de Unidades y choferes, proporcionar a Transporte para que validen tarjeta de circulación y licencias de choferes.- Dar indicaciones al almacén correspondiente y seguimiento al cumplimiento de la operación- Informar al cliente del rastreo de la operación en tiempo real (tracking, incidencias, etc), por el día- Validar y recuperar las evidencias de entrega de material, de entregas de fletes- Validar las entregas del día, devoluciones de pedidos al almacén x unidad y generar calificación de servicio cliente- Solicita y valida cuentas espejo de Monitoreo a los proveedores y/o permisionarios, validando que se pueda entrar y ver las unidades- Revisar plan de carga y volumen que se va cargar en las unidades- Gestionar costos y cobros adicionales que no estén pactados en el contrato comercial, cuando la operación de Almacenaje-Transportación lo requiera (maniobras, emplayos, descargas, permisos, etc)- Solicitar el transporte a tráfico y valorizar el monto de cobro al cliente.- Validar el plan de entregas de pedidos por día-Plan, y relación de cumplimiento de entregas.- Generación de Reportes.- Auditar los inventarios cíclicos y aclaración de diferencias- Captura de packing list de entradas- Captura de packing list de salida- Supervisar la realización de inventarios cíclicos por almacén.- Llevar control de facturación del mes de los clientes de almacén., BTW es reparto- Identificar y generar reportes de KPI's semanales de desempeño- Apoyo en la recepción de productos de clientes y atención a las visitas de clientes.Ofrecemos:- Sueldo base de $8,584- Bono de productividad de $2,146- bono por alcance de metas- prestaciones desde el primer día- Horario de lunes a viernes de 9 am a 6 pm y sábados de 9 am a 1 pmC. 57-C 399 y 401, entre 62 y 64, Fracc. Parque, Industrial, 97300 Mérida, Yuc.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $8,584.00 - $12,230.00 al mesBeneficios:- Teléfono de la empresaPago complementario:- Bono de productividadTipo de jornada:- Horas extra- Turno de 8 horasLugar de trabajo: Empleo presencialFecha de inicio prevista: 18/09/2024