Customer Service

**Somos una empresa enfocada a brindar soluciones logísticas a nível internacional, servicio garantizado de entrega de última milla (paquetería y mensajería), e-commerce y servicios integrales de negocio.
****Estamos en búsqueda de un ejecutivo customer service para unirse a nuestro equipo de trabajo.
**¿Qué necesitas?- Escolaridad mínima: preparatoria.- Experiência: 1 año o más en atención a clientes.- Paquetería Office intermedio.- Inglés básico-intermedio.- Ortografía y redacción¿Cuáles serán tus funciones?- Brindar atención en diferentes canales de comunicación a clientes y mensajerías cuando así lo requieran.- Proporcionar y coordinar información recolectada de clientes con las mensajerías para la entrega correcta de paquetes.- Generar llamadas a clientes por incidencias que desconocen, proporcionando la información pertinente para la resolución del tránsito de su pedido.- Solicitar evaluación de calidad brindada y actualizar el sistema con estatus correspondientes.¿Cómo lo lograrás?- Espíritu de servicio- Trato- Aprendizaje eficiente- Compromiso laboral- Comunicación- Disciplina- Honradez- Responsabilidad- Talento emprendedor- Trabajo en equipo¿Qué ofrecemos?- Sueldo de $7,000 a $8,000 netos acorde a experiência- Prestaciones de ley- Horario presencial: lunes a viernes de 9am a 6pm.- Lugar de trabajo: Anahuac #3351, Col. Campestre, Nuevo Laredo, Tamps 88278**Postúlate por este medio y nosotros nos contactaremos contigo.
**Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $7,000.00 - $8,000.00 al mesHorario:- Turno de 8 horasPregunta(s) de postulación:- ¿Cuáles son tus percepciones salariales?- ¿Tienes tu constancia de situación fiscal actualizada?- ¿Cuánto tiempo de experiência tienes en atención a clientes?Lugar de trabajo: In person