Customer Service

Descripción y detalle de las actividades- Contacto con clientes seguimiento a pedidos- Recepción y procedimientos de pedidos- Operaciones de envíos fluidas- Atención a clientes- Identificar y evaluar las necesidades de los clientes para lograr su satisfacción- Proveer soporte técnico y fidelizar clientesExperiência y requisitos- Bilingüe Ingles/ Español (indispensable)- Experiência previa en puesto- Manejo de Excel (intermedio)- Facilidad de Palabra- Manejo de trabajo bajo presión- Habilidad para negociar- Compañerismo- Capacidad para resolver problemas- Habilidad para realizar múltiples tareas a la vez, priorizar y gestionar el tiempo de forma eficazBeneficios- Beneficios de acuerdo a la LFT- Transporte- Servicios medicos en planta- Comedor**Número de vacantes** 2**Área** Atención a Clientes/Call Center/Telemarketing**Contrato** Permanente**Modalidad** Presencial**Turno** Diurno**Jornada** Tiempo Completo**Horario**- 7.30 a 5.36- Tiempo completo- Turno Matutino- A tratar en entrevista- Tuno de 10 horas- Lunes a viernes**Estudios** Preparatoria**Inglés**Hablado: 80%, Escrito: 80%**Disponibilidad p. viajar** No