Customer Service

Descripción y detalle de las actividades
- Comunicar a producción las prioridades de envió de las órdenes y su monitoreo asegurando el flujo de produccion de las ordenes.
-Coordinar con producción y departamentos de servicio, para satisfacer las necesidades del cliente.
-Retroalimentar al departamento de Servicio al Cliente sobre status de Ordenes en producción y fecha de envió.
-Toma de decisión para modificación de órdenes de venta en base a las necesidades del cliente para su producción.
-Recibir y entregar órdenes de venta a producción.
(cuando sea necesario) -Analizar y presentar sobre órdenes que afectan métricos.
-Adherencia a las reglas de Seguridad.
-Se asegura que su personal cuente con las herramientas y el entrenamiento necesario para realizar su trabajo.
-Toma las acciones necesarias para evitar rotación de personal.
Participa activamente en proyectos propios o de otros departamentos.
-Podría realizar tareas/proyectos misceláneos en base a dirección del gerente.
Experiência y requisitos
- Estudios Mínimos de Preparatoria (Carrera trunca o cursando preferente) -Experiência en puesto relacionado de servicio al cliente, (ambiente de manufactura preferente) -Conocimiento en Paquetería de Office (Excel) -Inglés (80%) Lectura / Compresión / Conversacional -Buena comunicación verbal y escrita.
-Facilidad de trabajo en equipo -Disponibilidad de horario -Manjeo de personal y trabajo en equipo (deseable)

**Número de vacantes** 1

**Área** Logística/Transporte

**Contrato** Permanente

**Modalidad** Presencial

**Turno** Diurno

**Jornada** Tiempo Completo

**Horario** Lunes a Jueves de 7am a 5:20pm y Viernes de 7am a 3pm

**Estudios** Preparatoria

**Inglés **Hablado: 80%, Escrito: 80%

**Sexo** Indistinto

**Disponibilidad p. viajar** No