Customer Service

Detalles de la oferta

SMS México es líder mundial en soluciones de gestión de ciclo de vida del producto.
Nos asociamos con nuestros clientes para ofrecer soluciones únicas de servicios globales o regionales que aprovechan nuestra tecnología de punta, experiência en ingeniería avanzada e historia de innovación consistente y exitosa.
Con técnicos y profesionales altamente calificados y capacitados que apoyan a nuestros clientes en 30 países, SMS está en condiciones de ser un líder en el siglo XXI.
Como **Order Management** tu objetivo principal será Monitorear ordenes de servicio y mantener contacto con externos para conocer el estatus del servicio otorgado.
**Funciones y Responsabilidades**
- Validar las órdenes de servicio diarias en el sistema.
- Reunión semanal para mostrar las métricas y archivo de control.
- Atención al cliente (call center)
- Seguimiento de órdenes de servicio
- Elaboración de reportes

**Requisitos**

Escolaridad

Bachillerato concluido.
Experiência
- 2 años en posición similar.
Habilidades
- Proactivo,
- Iniciativa
- Orientado al detalle
- Comunicación oral y escrita
- Múltiples tareas
- Organización

**Conocimientos**
- Call Center Productos Electrónicos
- Realizar análisis y generar reportes
- Excel Intermedio
- Inglés Intermedio

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario: $8,000.00 - $10,000.00 al mes

Horario:

- Lunes a viernes
Idioma:

- Inglés (Deseable)


Salario Nominal: A convenir

Fuente: Whatjobs_Ppc

Requisitos

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