Servicio Integral Automotriz, empresa dedicada a la venta de llantas y servicios automotrices, está en búsqueda de personas con interés y talento en el área de ventasPUESTO: CUSTOMER SERVICEEs la reponsable de brindar seguimiento y apoyo por diversos medios (correo, llamada, mensaje, etc) a los clientes en sus inquietudes, cotizaciones, entrega de pedidos y solicitud correcta de facturación, trabaja de la mano con los asesores de venta, es decir, engloba todas aquellas acciones de compañía al cliente antes, durante y después del proceso de venta.
**Requisitos**:Carrera técnica y/o Lic.
Trunca en Mercadotecnia o a finFacilidad de palabraActitud de servicio, dinámicaPersona organiza que asegure un seguimiento a los clientesExperiência mínima de 2 años en puesto similarManejo de algún sistema (SAE, SAP o similar)ACTIVIDADESAtiende las solicitudes del clienteBrinda cotizaciones en tiempo y formaDa seguimiento con las áreas involucradas hasta la entrega del producto o realización de serviciosInforma al cliente sobre el status de su pedido o servicioRealiza la solicitud de la facturaciónAtiende inquietudes de los clientes y canaliza quejas con los vendedores y encargados del área comercialManeja base de datos de clientes y realiza las actualizaciones correspondientesContacta al cliente después de la compra para asegurarse de que estén satisfechos con la atención y los tiempos de entrega.Brinda información de promociones a los clientesManeja indicadoresEjecuta los procedimientos de la empresa de manera correctaOFRECEMOSSueldro bruto mensual de $11,000.00Pago de comisionesPrestaciones de ley y superioresVales de despensaFondo de ahorroZONA DE TRABAJO: Tlalnepantla de Baz, Tabla HondaTipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSueldo: $11,000.00 al mesBeneficios:- Vales de despensaTipo de jornada:- Turno de 8 horasLugar de trabajo: Empleo presencial