Customer Service

¿Estás buscando una oportunidad para utilizar tus habilidades lingüísticas y proporcionar un excelente servicio al cliente?

**¡Esta es tu oportunidad! **Estamos buscando un Customer Service apasionado y comprometido para unirse a nuestro equipo.

**Responsabilidades**:

- Brindar un servicio excepcional a los clientes en inglés a través de llamadas telefónicas entrantes y salientes.
- Registrar y documentar con precisión las interacciones del cliente en nuestro sistema.
- Seguir los procedimientos y políticas de la empresa para garantizar un servicio consistente y de alta calidad.
- Mantener un conocimiento actualizado de nuestros productos/servicios para brindar información precisa a los clientes.

**Requisitos**:

- **Dominio fluido del inglés para atender a clientes de USA.**:

- Experiência previa en **atención al cliente**, preferiblemente en un entorno telefónico. (6 meses como mínimo).
- Orientación al cliente y capacidad para establecer empatía con los clientes.
- Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.
- Excelentes habilidades de organización y atención al detalle.

**Ofrecemos**:

- Salario de 11,000 pesos mensuales.
- Prestaciones de ley, se cotiza 100% en IMSS.
- Entorno de trabajo colaborativo y amigable.
- Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa.
- Capacitación continua para mejorar tus habilidades y desempeño.

Empleo 100% remoto.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $10,000.00 - $11,000.00 al mes

Horario:

- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas

Idioma:

- Inglés (Obligatorio)

Lugar de trabajo: remoto híbrido en 03580, Ciudad de México, CDMX