Customer Service

* Descripción empresa: Tintorería Bosques está equipada con tecnología de punta que garantiza el mejor tratamiento de limpieza y mantenimiento de tus prendas.
Nuestro personal está altamente calificado y entrenado para darte un extraordinario servicio con los más altos estándares de calidad.
* Misión del cargo: Serás responsable de gestionar informes, atender quejas y hacer seguimiento a rutas para garantizar una experiencia de cliente excepcional * Funciones del cargo: • Elaborar y gestionar informes de atención al cliente.
• Atender y resolver quejas de manera efectiva y oportuna.
• Realizar seguimiento de las rutas asignadas para garantizar la calidad del servicio.
• Colaborar con otros departamentos para resolver problemas y mejorar procesos.
• Mantener una comunicación clara y efectiva con clientes y equipos internos.
* Requisitos: -Excelente Ortografía y Redacción -Comunicación Asertiva -Resolución de Conflictos -Atención a clientes vía (llamada,chat, email) * Condiciones oferta: * Sueldo neto mensual: 14300 * Descripción proceso de selección: El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.
Para postular solo necesitas: 1.
Postular a la oferta 2.
Revisar tu email 3.
Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.