Fischer Tubtech es una empresa metalmecánica del giro automotriz con origen en Alemania y se encuentra en Parque Industrial Chachapa, Amozoc, Puebla desde el 2001.Nos encontramos en búsqueda **Customer Service.
****Perfil**:- Licenciatura en Logística, Comercio Exterior, Ingeniería industrial o afín.- Inglés intermedio (entrevista en inglés)- Experiência en el puesto: 3 años mínimo- Experiência en la industria automotriz: 5 años mínimo**Competencias**:- Habilidades comunicativas y de negociación- Conocimiento en toda la Cadena de suministro- Conocimiento y manejo de IATF 16949, ISO 14001 y obligatorio CTPAT- Manejo de SAP- Manejo de portales de clientes**Actividades**:- Análisis y revisión de releases de clientes para generar plan de embarques y actualizar información al disponente de materia prima.- Proveer soporte a los clientes, asegurándose que los procesos de embarque sean cumplidos de acuerdo a sus requerimientos especificos.- Seguimientos diarios, semanales y mensuales con el area de embarques- Análisis, monitoreo y resolución de causas por las cuales no pueda ser cumplido una entrega.- Revisión de prioridades con el programador de la producción.- Seguimiento al plan de embarques.- Elaboracion y analisis de forecast mensual.- Participación activa con el área de ventas e ingeniería para el seguimiento de proyectos nuevos, obsoletos y refacciones.- Seguimiento puntual y oportuno a planes de acción provenientes de KPI's así como auditorias internas y externas.- Generar el plan de trafico para envío de PT, recolección de EV de clientes.- Control de equipo vacío de Clientes.- Generar y modificar nomas de empaque de clientes.- Realizara inventarios estratégicos del área de producto terminado.
**Beneficios**:- Salario base (Bajo perfil)- Prestaciones de ley y superiores a ésta- 5% Fondo de ahorro- 20 días de aguinaldo- 50% prima vacacional- 12% vales de despensa- Seguro de Gastos Médicos Mayores- Seguro de VidaTipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSueldo: A partir de $20,000.00 al mesBeneficios:- Estacionamiento de la empresa- Opción a contrato indefinido- Seguro de gastos médicos mayores- Seguro de vida- Servicio de comedor con descuento- Teléfono de la empresa- Vales de despensaTipo de jornada:- Lunes a viernes- Turno de 10 horasPregunta(s) de postulación:- ¿Cuánto tiempo de experiência tienes como Customer Service?- ¿Qué portales de clientes de la industria automotriz dominas?- ¿Qué tiempo te harías de casa a Parque Industrial Chachapa?- ¿Cuál es tu expectativa salarial?- La entrevista se desarrollara en inglés, ¿Tienes problemas para desarrollarte en esta?- ¿Con qué porcentaje del perfil solicitado crees que cumples?Lugar de trabajo: Empleo presencialFecha límite para postularse: 27/12/2024Fecha de inicio prevista: 20/01/2025