Customer Service/ Exp En Transporte O Logística

Somos una Consultoría de Recursos Humanos, nos encontramos en busca de tu TALENTO para formar parte de importante empresa como:**Customer Service**Brindar información al cliente acerca de los servicios ofertados y sus costos.Ofrecer atención al cliente de forma personalizada, dar instrucciones, asistencia técnica, resolver dudas y atender quejas o sugerencias que tenga el cliente sobre el servicio.Dar soluciones directas para resolver distintos tipos de problemáticas y anticipar información que el cliente requiera.Solicitar información sobre disponibilidad de unidades para el servicio.Generar la documentación necesaria para que el servicio se realicé (carta porte, hoja de instrucciones, folio de servicio, correo al cliente).Solicitar asignación de unidad para el servicio y confirmar con el cliente que unidad realizara su servicio.Darle seguimiento al servicio (informar al cliente hora de salida, llegada, ubicación en tiempo real, etc.)Solicitar evidencia fotográfica al operador de como concluyó el servicio.Recabar la documentación correspondiente al término de cada servicio.Pasar la información del servicio al área de facturación.Autorización de maniobras con cliente.**Requisitos**:Indistinto1 año de experiênciaPreferentemente BachilleratoEl sueldo es $2100.00 semanal brutos (dos mil cien pesos 00/100 MN)Zona de trabajo: Peñon de los Baños, Venustiano CarranzaHorario de Lunes a Viernes de 9 am a 6 pmSábado medio día (Ocasionalmente, con disponibilidad)