Customer Service Front Office Agent

Detalles de la oferta

En Henkel tu puedes cambiar las reglas del juego y desarrollar tu carrera. Da rienda suelta a tu espíritu emprendedor llevando a cabo tus ideas más innovadoras dentro de un equipo global. Nuestras marcas, tecnologías y negocios líderes en el mercado te ofrecerán innumerables oportunidades para desarrollar tus habilidades y explorar nuevos caminos. Tu carrera en Henkel contribuirá a crear un futuro más sostenible mientras creces en nuestra cultura basada en la diversidad, confianza y sentimiento de pertinencia. Si estás preparado para desafiar el status quo, únete a nuestro equipo pionero y deja tu huella para el futuro junto a nosotros.**Do you dare to make an impact?****TU FUNCIÓN**:- Realizar las actividades de atención a cliente de las siguientes divisiones de Adhesivos en México: AA, ACM, AE; con la finalidad del cumplir con los requerimientos de materiales y servicios de nuestros clientes del sector industrial.- Verificar el cumplimiento de los objetivos relacionados con el nível de servicio establecido para cada división; mediante el trabajo en equipo con las distintas áreas de la cadena de suministro: planeación, importaciones, logística, finanzas, ventas, otras áreas.- Analizar y revisar que las actividades del día a día, cumplan con los lineamientos establecidos por Henkel y normas legales que apliquen, como ISO, IATF, Compliance y otros procedimientos internos de Henkel.- Atender diariamente las escalaciones internas y externas como primer nível de contacto, con el fin de minimizar riesgos para la operación de CSF.**TUS HABILIDADES**:- Atención a cliente- Trabajo en equipo- Comunicación clara- Sentido de Urgencia- Organización a detalle- SAP y ExcelHenkel ofrece oportunidades equitativas de empleo. Nos encargamos de evalular a los aspirantes más calificados independientemente de su género, orígen, cultura, ideología, generación, discapacidades, religión u orientación sexual.**JOB ID**: 22030156**Contract & Job type**: Full Time, Regular


Salario Nominal: A convenir

Fuente: Jobtome_Ppc

Requisitos

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