Empresa socia de Amedirh solicita "CUSTOMER SERVICE/ GIRO AUTOMOTRIZ"
**Requisitos**:
- Licenciatura en Logística, Gestión Empresarial, Ingeniería Industrial o afín.
- Al menos 1 año de experiência en servicio al cliente dentro de la industria automotriz.
- Conocimiento de Sistemas ED y haber laborado en giro automotriz.
- Dominio de intyermeido de inglés.
**COMPETENCIAS**
- Proactivo, dinámico, organizado, servicio al cliente y orientado a resultados.
**ACTIVIDADES**
- Procesar la demanda diaria de los clientes, a través de las diferentes plataformas tales como EDI (850,830,862,866, 824), PO cerradas, páginas web, correos electrónicos. Correcto envío y procesamiento de ASN´s, carta porte, y DN´s.
- Revisión de cobertura con el equipo de planeación de la producción, planeación de materiales y producción, para el cumplimiento al 100% de las entregas a clientes.
- Programación de embarques, determinar cantidades y números de parte para embarcar (suministrar hoja de embarque), supervisión de cumplimiento al embarque programado.
- Programación de las unidades para la recolección de los embarques al cliente, (supervisión documentación completa, cumplimiento de las ventanas, seguimiento de las unidades a destino final, seguimiento a incidencias reportados imputables al embarcador).
- Seguimiento y monitoreo a los diferentes KPI´s que manejan los diferentes clientes, así como el scorecard de clientes, asegurando entregas completas y en tiempo, evitando a toda costa shortages y past due.
- Seguimiento de logística, fletes nacionales, control de gastos de los fletes realizados por los transportistas. Dar soporte a la logística de materiales de SAG, operaciones con proveedores y clientes, ventanas de recolección, manejo de 2PL & 3PL.
**Salario**: $25,000 + PL + PSL
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Salario: $25,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial