Customer Service Representative

**Planta de giro metal mecánico - automotriz en Apodaca, esta en búsqueda de un**:
**Puesto a contratar**:(1) Customer Service Representative | Representante de Servicio al Cliente

**Escolaridad**:Ingenierías o Licenciatura en Administración de Empresas o afín. **Pasante o Titulado.**

**Principales responsabilidades y conocimientos**:

- Asegurar la satisfacción del cliente.
- Informar los requerimientos del cliente a toda la organización.
- Mantener informado al cliente sobre el estatus de sus requerimientos.
- Analizar la demanda de los clientes.
- Planeación de logística de embarques.

**Indispensable**:

- Mínimo 2 años de experiência en servicio al cliente, comercial o logística.

**- Inglés conversacional avanzado.**
- Experiência en industria automotriz o en manufactura.
- Experiência en plataformas/portales de clientes (Ford)

**Competencias**: Proactivo, actitud de servicio, comunicación efectiva.

**Horario**:Lunes a viernes 7:00am. a 4:36pm. / 8:00am. a 5:36pm.

**Oferta salarial**: Rango de hasta $37,000 mxn mensuales brutos.

**Prestaciones**:

- 13% Fondo de Ahorro
- 12% Vales de despensa
- 30 días de Aguinaldo
- 12 días de vacaciones al año
- 9 días festivos al año
- 90% Prima Vacacional
- Seguro de Vida
- Seguro de Gastos Médicos Mayores Familiar
- Plan de Pensión
- Días con goce de sueldo por Matrimonio, nacimiento, defunción.
- Comedor subsidiado.
- Bono anual.

**Si estás interesado favor de aplicar aquí con tu CV en inglés.**

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo: Hasta $37,000.00 al mes

Beneficios:

- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
- Servicio de comedor
- Vales de despensa

Pago complementario:

- Bono anual

Tipo de jornada:

- Lunes a viernes
- Turno de 10 horas

Pregunta(s) de postulación:

- Cuéntanos brevemente tu experiência sobre el uso de portales de clientes automotrices, por favor:
Idioma:

- Inglés (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial