¿QUÉ ESTAMOS BUSCANDO?Dentro de nuestro equipo de nuestro equipo de Customer Service para atender el mercado de México, estamos buscando una nueva persona apasionada de la atención al cliente y la organización de actividades de manera remota¿QUÉ ES HILTI?Hilti es donde la innovación está mejorando la productividad, la seguridad y la sustentabilidad en la industria de la construcción global y más allá. Donde las sólidas relaciones con los clientes crean soluciones que construyen un futuro mejor. Donde hay orgullo y un sentido de pertenencia en nuestras 120 ubicaciones, que llega directamente a nuestras vidas y hogares. Donde las personas exploran posibilidades, maximizan su potencial, son dueños de su desarrollo personal y disfrutan de carreras duraderas.¿EN QUÉ CONSISTE LA POSICIÓN?- Dentro de nuestro equipo de Customer service algunas de tus responsabilidades incluirán:- Seguimiento a pedidos, ordenes de servicio, envios- Verificación de estatus de facturación- Manejo de reclamos- Venta cruzada- Actividades de soporte a cliente interno y externo- Atención a clientes para Argentina y Chile**HILTI Mexicana ha sido calificada dentro del top 5 de la encuesta Great Place to Work los ultimos años.*****¿QUÉ OFRECEMOS?En Hilti nos preocupa tu bienestar personal y profesional, por eso creamos planes de desarrollo de vida y carrera a tu medida; además de esto tu compensación estará compuesta por:- Salario Base- Bonos por desempeño- Vales de despensa- Seguro de gastos médicos mayores- Seguro de vida- 40 Dias de aguinaldo¿QUÉ NECESITAS PARA APLICAR?- Licenciatura en curso o culminada (preferente)- Experiência mínima de 2 años en el área de atención a clientes o ventas vía telefónica- Gestión de actividades multicanal- Disponibilidad para trabajar en un esquema Híbrido- Preferentemente manejo de algún CRM¿PORQUÉ DEBERÍAS APLICAR?Dentro de HILTI nos caracteriza el tener equipos diversos y multi culturalesHilti está comprometido a emplear una fuerza laboral diversa. Candidatos cualificados serán considerados sin importar raza, color, religión, genero, nacionalidad, edad, orientación sexual, identidad de género, expresión de género, discapacidad, entre otros.**APPLY NOW****Share*******Save*******Be Where You Belong**:Find your future in a market-leading business with a truly caring and performance-driven culture.**Who We Are****Explore your strengths**:Here at Hilti, we focus on potential over track record, giving you the chance to build on your strengths and grow your skills**Who We Are****Build a better future**:Ever since our foundation, we have focused on innovation to drive our success and help build a better future for our customers.**How We Work