Customer Service Representative

**Arranque de planta de giro metal mecanico - automotriz en Escobedo, esta en busqueda de un**:
**Puesto a contratar**:(1) Customer Service Representative | Representante de Servicio al Cliente

**Escolaridad**:Ingenierías o Licenciatura en Administración de Empresas o afín. **Pasante o Titulado.**

**Principales responsabilidades y conocimientos**:

- Asegurar la satisfacción del cliente.
- Informar los requerimientos del cliente a toda la organización.
- Mantener informado al cliente sobre el estatus de sus requerimientos.
- Analizar la demanda de los clientes.
- Planeación de logística de embarques.

**Indispensable**:

- Mínimo 2 años de experiência en servicio al cliente, comercial o logística.

**- Inglés conversacional avanzado**
- Experiência en industria automotriz o en manufactura
- Experiência en plataformas/portales de clientes (Ford sería un plus)

**Competencias**: Proactivo, actitud de servicio, comunicación efectiva.

**Horario**:Lunes a viernes 7:00am a 4:36pm / 8:00am ~ 5:36pm

(Sería fijo alguno de los 2) con 1 o 2 Viernes de Home Office al mes, previa autorización.

**Oferta salarial**: Rango de hasta $37,000 mxn mensuales brutos.

**Prestaciones**:

- 13% Fondo de Ahorro
- 12% Vales de despensa
- 30 días de Aguinaldo
- 12 días de vacaciones al año
- 9 días festivos al año
- 90% Prima Vacacional
- Seguro de Vida
- Seguro de Gastos Médicos Mayores Familiar
- Plan de Pensión
- Días con goce de sueldo por Matrimonio, nacimiento, defunción.
- Comedor subsidiado.
- Bono anual.

**Ubicación: Parque Industrial en Escobedo**

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo: Hasta $37,000.00 al mes

Horario:

- Lunes a viernes
- Turno de 10 horas

Prestaciones:

- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
- Servicio de comedor
- Vales de despensa

Tipos de compensaciones:

- Bono anual

Pregunta(s) de postulación:

- Cuentanos brevemente tu experiência sobre el uso de portales de clientes automotrices por favor

Idioma:

- Inglés (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial