Customer Service Representative

Importante Empresa Transnacional del Giro Inyección Plástico solicita:
**Requisitos**:
Edad:
24 a 35 años
Escolaridad:
Licenciatura en Mercadotécnica, Administración
Experiência:
Minimo 3 añosCustomer Service o Planeador en empresas del giro automotriz/personal care.Atención a clientes B2B ?
AAA

Idioma ingles:
80% hablado y escrito
Excel Avanzado
SAP B1

Funciones:
?
Canalizar y registrar las quejas, reclamos o sugerencias de los clientes?
Segmentar a los clientes para bridar el servicio personalizado y de acuerdoa sus necesidades?
Regular la gestión del servicio al cliente?
Controlar procesos de facturación y servicio de post venta?
Aclarar las dudas sobre los productos que se comercializan?
Seguimiento al plan de entregas e informe del estatus de cada cliente

Ofrecemos:
Sueldo competitivo
Prestaciones de ley y superiores
Contratación directa por la empresa
Horario:
lunes a viernes de 8:
30 a 5:
30 pm
Zona:
Lerma, Toluca