Customer Service Representative

**Escolaridad**:LAE, Comercio Internacional, Logística, carrera afín

**Experiência**: 2 años en Servicio a Clientes, llevando actividades administrativas, contacto directo con el cliente, administración de cuentas clave.
**Conocimientos**:
Manejo de Paquetería Office, Manejo de SAP

Ingles avanzado

**Responsabilidades del puesto**:

- Elaboración y seguimiento a las órdenes de servicio
- Seguimiento a las órdenes de servicio, entregas, rechazos, devoluciones y siniestros, gestionando las acciones necesarias para su cumplimiento
- Recepción y transferencias de pedidos.
- Controlar y dar seguimiento a cada uno de los pedidos.
- Asegurar el cumplimiento de los compromisos de servicio contraídos con los clientes,
- Seguimiento a pedidos urgentes de clientes estratégicos.
- Comunicación efectiva con el cliente en relación con sus embarques y requerimientos
- Manejo de Inventarios

**Competencias**: Liderazgo, Actitud de Servicio, Habilidad para negociar, Trabajo en Equipo Organización eficaz y eficiente, Manejo de estrés, Proactivo

Prestaciones superiores a las de la Ley

Contratación directa por la empresa

Plan de vida y carrera