Customer Service Representative

Manejo de ERP (Epicor preferentemente).- Ingles 90% indispensable.- Experinecia en el puesto 3 a 5 años, con excelente referencias laborales.- Coordinacion de logística de envios con el cliente / clientes internos. ADEMAS:- Capturar ordenes correctamente diariamente y no dejar pendiente de capturacion al final de cada dia.- Mantener comunicación directa con los clients internos para asegurar informado de forma regular y programada del estatus de las ordenes.- Cumplir con los objetivos y políticas del área. Contribuir a los resultados del grupo de servicio al cliente buscando mejoras y procesos para incrementar el nível de servicio al cliente.- Cualquier otra actividad de apoyo que se requiera y vaya en función de su puesto y/o departamento.- Cumplir con el Programa de Compliance, Código de Ética de la empresa, procedimientos de Seguridad, Salud y Medio Ambien y, del Sistema de Gestión Integrada.- Ayudar en el trabajo de investigación de ordenes y sus productos durante el proceso de manufactura y embarque en la planta.- Diagnosticar, solucionar y documentar correctamente problemas relacionados con los ordenes, productos, y procesos con el cliente.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $9,899.86 - $24,254.65 al mesBeneficios:- Apoyo para estudios- Estacionamiento de la empresa- Opción a contrato indefinido- Seguro de gastos médicos mayores- Seguro de vida- Servicio de comedor con descuento- Vales de despensaTipo de jornada:- Turno de 8 horasIdioma:- Inglés (Obligatorio)Lugar de trabajo: Empleo presencialFecha límite para postularse: 26/10/2024Fecha de inicio prevista: 08/10/2024