Customer Service Representative

TM Transportation, de Grupo TM busca tu talento

Solicitamos personal con el puesto de Customer Service Representative para nuestra sede en Torreón, Coahuila

**Requisitos**:
ESCOLARIDAD: Licenciatura en Comercio exterior, Administración o Negocios Internacionales / a fin

EXPERIENCIA MÍNIMA: 1 año en giro de transporte y logística (deseable en área comercial)

NIVEL DE INGLES: Avanzado

FUNCIONES:
*

Ser el canal de comunicación entre los clientes y la operación de la empresa.
*

Proporcionar al cliente información y soporte con todo lo relacionado a sus embarques

*

Coordinar la logística de sus servicios

*

Canalizar cualquier queja o sugerencia a las areas necesarias del grupo

*

Generar métricos para conocer la satisfacción de los clientes

*

Analizar los procesos para determinar áreas de oportunidad o sugerencias para mejorar el servicio que se le proporciona.
*

Ofrecerle al cliente la mejor solución logística en base a sus necesidades.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario: $15,000.00 - $18,000.00 al mes

Beneficios:

- Aumentos salariales
- Caja de ahorro
- Opción a contrato indefinido
- Seguro de vida
- Servicio de comedor con descuento
- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa
Horario:

- Turno de 8 horas
Puede trasladarse/mudarse:

- 27470, Torreón, Coah.
: Trasladarse al trabajo sin problema o estar dispuesto a mudarse con una paquete de apoyo para mudarse proporcionado por la empresa (Obligatorio)
Idioma:

- Inglés (Obligatorio)