Customer Service Representative

**Primary Job Accountabilities**- Coordinación, Administración y Gestión de Operación de IMPO-EXPO en Multiaduanas**Essential Functions and Tasks**- Atencion a cliente- Coordinaciones Impo-Expo- Asesoría Comercio Exterior- Aduanas- Gestipon y Seguimiento a tramites administrativos- Generación de reportes- Captura de pedimentos**Knowledge and Expertise**- Conocimiento en ley aduanera, Reglas de carácter General de Comercio Exterior- Conocimiento en llenado y lectura de pedimentos ( Anexo 22)- Experiência en operaciones Maritimas- Conocimiento de Logistica y Coordinación de Transporte en Puertos Maritimos- Manejo y aplicación de programas de fomento como Immex, Prosec, Regla 8va, etc- Conocimiento medio/alto de programas Microsoft: Word, Excel, Power Point**Competencies**- Flexible y Adaptable a situaciones dentro de las actividades Diarias- Proactivo- Trabajo en equipo- Comunicación efectiva- Enfoque a resultados- Excelente trato al cliente- Ordenado- Predictivo**Skills**- Alto nível de conocimiento en Servicio al cliente- Análisis para detectar fallas e implementar mejoras- Facilidad de palabra- Tener sentido de iniciativa- Responsabilidad- Disponibilidad- Actitud positiva- Honestidad e integridad- Trabajo bajo presión- Analítico**Experience**- 1 a 2 años de Experiência en actividades descritas**Education**- _Lic. En Negocios Internacionales o carrera Afin_