Customer Service Representative

Quieres ser parte de una empresa 100% mexicana líder en el mercado de concentrados de pulpas de frutas?Estamos en búsqueda de tu talento como: Costumer Service Representative¿Qué necesitas?Escolaridad: Licenciatura en administración, negocios, comercio internacional, ingeniería industrialExperiencia: 3 años en áreas de servicio al cliente y administración de ventasManejo de algún ERP: SAP, Oracle, Sales force, CRM, etc.Competencias y habilidades: Servicio al cliente, Comunicación efectiva (tono de voz, concreto, empatía), Tolerancia a la frustración.Disponibilidad de Horario.¿Qué harás?Recibir, ingresar y/o verificar en el sistema SAP los pedidos de cada cliente.Desarrollar y aplicar el acuerdo de servicio con los clientes y las áreas involucradas.Reportar diariamente/semanalmente/mensualmente los resultados de servicio como: Órdenes Perfectas, Line Fill Rate, etc.Coordinar con los clientes las citas requeridas para la entrega de productos.Coordinar con el área de Distribución el plan de entregas de producto por cliente y por ruta.OFRECEMOS:Sueldo base mensual con base a aptitudes.Prestaciones Superiores de Ley (Fondo de Ahorro y Vales de Despensa).Excelente Ambiente de Trabajo.Pago puntual.Jornada Laboral de Lunes a Viernes.Capacitación pagada.Herramientas y equipo proporcionados.Día de cumpleaños pagado.Degustaciones gratis.Venta de producto con descuento.Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSueldo: Hasta $15,000.00 al mesBeneficios:Bebidas gratis.Descuento de empleados.Opción a contrato indefinido.Vales de despensa.Tipo de jornada:Lunes a viernes.Turno de 10 horas.Escolaridad:Licenciatura terminada (Obligatorio).Experiencia:Atención al cliente: 2 años (Obligatorio).Lugar de trabajo: Empleo presencial.#J-18808-Ljbffr