Customer Service Representative

**LINEA DE TRANSPORTE SOLICITA CUSTOMER SERVICE****ACTIVIDADES**- Supervisión activa de las solicitudes de servicio que recibe el departamento- Recibe y procesa solicitudes de servicio Nacional, importación y exportación- Supervisión de la adecuada atención a los requerimientos y/o reclamos de clientes- Responsable del nível de servicio de Atención Personalizada al cliente del departamento- Asegura la entrega de información al cliente durante el viaje por parte de sus auxiliares- Revisar convenios de cliente cuando recibe solicitudes de servicio- Revisar evaluaciones que se generan en los servicios- Revisar evaluación de Tiempos de Viaje- Realizar evaluación de eventualidades en tránsito y tiempos de respuesta- Realizar evaluación de entrega en buen estadoTipo de puesto: Tiempo completoSalario: $13,000.00 - $17,000.00 al mesHorario:- Turno de 8 horasPregunta(s) de postulación:- Cuenta con auto propioExperiência:- Customer services en linea de transporte: 1 año (Obligatorio)Lugar de trabajo: Empleo presencial