Customer Service Representative

Actividades Principales:

- Atención a clientes en: Seguimiento de problemas hastas su solución; problemas de conexión, pérdida de archivos o datos, recuperación de cuentas, problemas con servidores, etc.
- Levantamiento de reportes, seguimiento y cierre (tickets)

Educación + Experiência:

- Licenciatura en Administración, Ing. En Sistemas, Lic. En Idiomas (concluido)
- Experiência en atención al cliente
- Inglés intermedio - avanzado. (oral, INDISPENSABLE)
- Conocimiento básico de funcionamiento; cloud hosting, CRM, servidores locales y bases de datos.

Habilidades:

- Tecnológicas; facilidad de aprendizaje con nuevas tecnologías, facilidad de aprendizaje en manejo de apps.
- Gusto por aprender/capacitación
- Responsable y autodidacta

Condiciones de trabajo:

- Sueldo mensual $12,000 a $16,000 neto (de acuerdo a evaluaciones)
- Prestaciones de ley; aguinaldo, vacaciones, prima vacacional, seguridad social.
- Periodo de pago: Quincenal
- Capacitación constante e internacional (pagada)
- Horario de trabajo: 8 am a 4 pm
- Lugar de trabajo: Viguera, Oaxaca

Interesados (as) postularse con CV en inglés

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo: $12,000.00 - $16,000.00 al mes

Horario:

- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Aumentos salariales
- Bebidas gratis
- Horarios flexibles
- Opción a contrato indefinido

Pregunta(s) de postulación:

- Por favor, postúlate con CV en inglés actualizado

Idioma:

- Inglés conversacional (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial