Customer Service Representative

En **TCS Querétaro **estamos reclutando**:"Customer Support (bilingüe)"****Requerimientos**:- **Disponibilidad para trabajar en Querétaro (en oficina)**:- **80% inglés hablado (mínimo)**:- Disponibilidad de rotación de horarios (horario matutino, vespertino y nocturno)**Funciones principales**:- Proveer soporte técnico 1er nível (experiência no necesaria)- Atención a clientes de en inglés (por llamada)- Documentación y reporteo- Atención a tickets- Atención vía telefónica, chat y correo- No ventas, es soporte a usuarios internos**Estamos ofreciendo**:- Contrato directo (indeterminado, con periodo de prueba de 120 días)- Sueldo 100% nómina (a negociar según experiência y resultado de entrevista)- Prestaciones:- Vacaciones por ley- 30 días de aguinaldo- Seguro de Gastos Médicos Mayores- Cobertura dental- Seguro de Vida- Vales de despensa $590 mensuales**Be part of our team!**Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSueldo: $17,000.00 - $25,000.00 al mesBeneficios:- Aumentos salariales- Estacionamiento de la empresa- Opción a contrato indefinido- Seguro de gastos médicos mayores- Seguro dental- Seguro de vida- Vales de despensaTipo de jornada:- Disponibilidad en noches- Incluye días feriados- Incluye fines de semana- Rotativo- Turno de 8 horasPregunta(s) de postulación:- Disponibilidad de trabajar en oficinaIdioma:- Inglés (Obligatorio)Lugar de trabajo: Empleo presencialFecha de inicio prevista: 10/09/2024