Customer Service Representative

Empresa lider solicita**:CUSTOMER SERVICE****Requisitos**: Licenciatura terminada Excelente presentación Experiência en atención a clientes Experiência en seguimiento de ventas Experiência en Gestión de actividades administrativas Ingles intermedio**Funciones**: Atención directa de los requerimientos del cliente Recepción y Captura de Pedidos del Cliente Seguimiento a Pedidos de venta hasta su embarque y entrega con el Cliente Gestión de Cobranza con Clientes Elaboración de reportes de aplicación de Cobranza Elaboración y seguimiento a QRD´S Elaboración de Solicitudes de Notas de Crédito Depurar y Actualizar Back-Orders Resolver y despejar dudas de los Clientes acerca de características de los productos Revisar existencias e información de tiempos de entrega de mercancía Generar y seguimiento a folios de recolección de mercancía**APTITUDES DESEABLES**: Capacidad para trabajar bajo presión Capacidad para trabajar en equipo Capacidad de Análisis y Solución de Problemas Excelente Actitud de Servicio Facilidad de Palabra**Ofrecemos**: Sueldo base de $17,000 mensual + comisiones Prestaciones de Ley Horario de oficina Zona de trabajo: Estanzuela NLTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $17,000.00 $35,000.00 al mesPuede trasladarse/mudarse: Estanzuela, N. L.: Trasladarse al trabajo sin problemas o planear mudarse antes de comenzar a trabajar (Deseable)Pregunta(s) de postulación: Cual es tu nível de ingles?Escolaridad: Licenciatura terminada (Deseable)Experiência: Gestion de ventas: 3 años (Deseable) Atención al cliente: 3 años (Deseable) Ventas ECOMMERCE: 3 años (Deseable) MANEJO DE PLATAFORMAS DE E-COMMERCE: 3 años (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial