Customer Service Representative

EAP LATINASomos una red de profesionales quienes ofrecemos asistecia al empleado, en el área legal, financiero, contable, perfil profesional, gerencial, profesonal, nutricional y psicología.**Requisitos**:- Experiência previa en Call Center (minimo 1 año deseable)- Edad: 23 a 33 años- Bilingue- Preferentemente Estudiantes o Egresados de UniversidadZONA A LABORAR: World True CenterQue resida en la CDMX: Delegación Miguel Hidalgo, Benito Juarez. Coyoacán y GAMOFRECEMOS:- Sueldo: 12,000 + Bono de puntualidad- Horario fijo preestablecido, medio tiempo- Modalidad HibridaHABILIDADES:- Vocación de servicio- Escucha activa- Pasiencia y Tolerancia- Empatía y amabilidad- Habilidad de Comunicación- Organización y Responsanbilidad- Capacidad de AprendizajeFUNCIONES:- Recepción y Gestión de llamadas- Asistencia al empleado- Revisión, Gestión y respuesta de correos electronicos del corporativo- Monitereo de experiências de atención con los profesionales- Seguimiento de experiências luego de la atención- Elaboración de reportes estadisticos para proveedores.°Tipo de puesto: Medio tiempoHoras de medio tiempo: 38 por semanaSalario: $10,000.00 - $11,000.00 al mesBeneficios:- Caja de ahorro- Horarios flexibles- Vales de despensaPago complementario:- Bono de asistencia- Bono de productividad- Bono de puntualidadTipo de jornada:- Horario flexible- Turno de 8 horas- Turno matutino- Turno vespertinoConsideraciones ante el COVID-19:PRESENTAR CUBREBOCAS, GEL ANTIBACTORIAL,Idioma:- Inglés (Obligatorio)