Customer Service Representative - Rumbo Andares

Detalles de la oferta

Job Description:- Receive and process orders/purchase write up- Follow up with internal or external customers to clarify orders/purchase write up if needed.- Confirm orders in a timely manner.- Communicate orders internally according to the established process.- Make recommendations on process improvement when efficiency and effectiveness can be gained for the mutual benefit of Tradin and customers.- Assure ownership of operational costs.- Validate Quality Assurance approval of vendor/item and certification link.Responsible for inbox tracking and order distribution- Facilitate product releases and pick-ups with 3rd party warehouses as needed.- Arrange domestic truck freight with our carrier partners.- Prepare appropriate documentation for customers.- Identify potential for shipment delays and work toward resolution.- Verify and track orders and shipments.- Create logistics documentation.- Assist with resolution of shipping, product, and invoice problems.- Ensures that all processes and procedures are completed following established guidelines.- Manage relationships with the warehouses.- Create a relationship with the customers.- In the case of an inventory discrepancy, resolve it.- Batch assignment. (FIFO and seek internal approval)**Profile**:Education BS in Business Management, Economics, Marketing, International Trade, or Industrial and/or Process Engineer or equivalent years of experienceExperience: 1-3 years in a similar role.Compensation:Monthly base salary: $19,000.00Annual bonnus (STIP) - 5% (based on performance)Aguinaldo 30 daysPrima Vacacional 50% Vacation days first year. 14 DaysGastos Médicos Mayores / InsuranceFood Stamps $500.00Horario: 8 am a 5 pmTipo de puesto: Tiempo completoSalario: $19,000.00 al mesHorario:- Lunes a viernesPrestaciones:- Apoyo para estudios- Caja de ahorro- Estacionamiento de la empresa- Opción a contrato indefinido- Seguro de gastos médicos mayores- Vales de despensaTipos de compensaciones:- Bono anual- Bono de productividadEducación:- Licenciatura terminada (Obligatorio)Experiência:- Customer Service representative: 1 año (Obligatorio)Idioma:- Inglés (Obligatorio)Lugar de trabajo: Empleo presencial


Salario Nominal: A convenir

Fuente: Jobtome_Ppc

Requisitos

Cajera / Zona Providencia

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