Solicita: Customer Services SACExperiência Comprobable:- 1 AÑO de experiência en logística, distribución, trafico dentro del área de servicio al cliente, manejo de citas, ventana de recibo, recuperación de evidencias, trato con operadores, excel intermedio y manejo de ERP.- Lic.
Administración, Ing.
Industrial o Ing.
Logística- Manejo de entregas en CEDIS, vocación de servicio, solución de problemas, dinámico, tolerante a la frustración.ACTIVIDADES:1.
Realizar monitoreo de entregas asegurando el cumplimiento de las citas y ventanas de entrega.2.
Brindar solución a todas la incidencias que se presenten al momento de la entrega (maniobras, estadías, rechazos totales o parciales, etc).3.
Seguimiento a clientes apoyando con información sobre pedidos o requerimientos realizados.4.
Asegurar que los Operadores de Transporte utilicen la aplicación de Movility5.
Realiza de manera diaria un reporte de incidencias para su entrega de forma mensual a su jefe inmediato.6.
Realiza el control y solución de rechazos totales y cancelaciones.7.
Asegura el seguimiento y coordinación con el área de planeación para salidas de unidades a fin de cumplir con las citas establecidas.8.
Gestionar el seguimiento a los rechazos totales y parciales a nível nacional y asegura su regreso al almacén correspondiente de acuerdo a los procedimientos.9.
Coordinación del retorno de rechazos totales y parciales de los porteos a nível nacional.10.
Realiza el control de autorizaciones de todas las incidencias previa autorización del cliente.11.
Manejo de portales de Walmart, Chedraui, Soriana.
Para generar citas.Ofrecemos:- Sueldo Mensual $13,000.00- Prestaciones de Ley- Vale de despensa quincenal del 10%- Caja de Ahorro- 50% De Prima Vacacional- Seguro- Infonavit- PTU- CONTRATACIÓN DIRECTA POR LA EMPRESA- 15 Días de aguinaldo- Bono anualInteresados mandar CV Whats 5624723801 al Lic.
Francisco RodriguezTipo de puesto: Tiempo completoSalario: $12,000.00 - $13,000.00 al mesHorario:- Turno de 10 horas- Turno de 8 horasPrestaciones:- Vales de despensaTipos de compensaciones:- Bono anualLugar de trabajo: Empleo presencial