Customer Service Supervisor

**PRIMARY JOB ACCOUNTABILITIES**

Atención al cliente

Seguimiento de embarques

Delegar **Responsabilidades**:
Planificación Estratégica

Resolución de problemas

KPIS

Disponibilidad de horario

**ESSENTIAL FUNCTIONS AND TASKS**

Supervisar Ejecutivo de Importacion

Elaboracion KPIS

Atencion al cliente

Planificacion Estrategica

Resolucion de problemas

Seguimiento de Embarques

**KNOWLEDGE AND EXPERTISE**

Estudios: Lic.
En Comercio Exterior, Lic.
En Comercio Internacional o afín.
Experiência: 4 años en puestos relacionados a comercio exterior

**COMPETENCIES**

Trabajo bajo presión

Trabajo en equipo.
La adaptación al cambio.
La innovación.
Las habilidades en comunicación efectiva

Razonamiento crítico.
Aprendizaje autónomo

**SKILLS**

Conocimiento Ley Aduanera y sus Anexo

Conocimiento en RRGC

Manejo de Tarifa Arancelaria

Manejo de reglas en Material de comercio Exterior

Trabajar bajo presión

Trabajo en Equipo

Liderazgo

Proactivo

80 % de inglés hablado y escrito

Planificación Estratégica

Habilidad comunicativa

Motivador

Compromiso

Empatía

**EXPERIENCE**

Trabajo en Equipo

Resolución de problemas

Puesto relacionado a comercio exterior

Análisis de mejora

Llenado del pedimento conforme al anexo 22

Regulación y Restricciones Arancelarias

**EDUCATION**

Lic.
En Comercio Exterior, Lic.
En Comercio Internacional o afín.