Customer Services (Logística)

Importante Comercializadora de Artículos Outdoor solicita:**Customer** **Services** (Logística)****Requisitos**:**Edad**: 22 a 45 **años****Escolaridad**:Licenciatura trunca o terminada**Conocimientos **Técnicos**:Manejo de SAP Business One **(indispensable)****Funciones**:- Dar atención a correos electrónicos y llamadas telefónicas de clientes, proveedores y público en general. -Brindar información general y disponibilidad de los productos. -Resolver dudas y solicitudes de información en general acerca de las marcas y sus productos. -Gestionar y dar atención de pedidos prodeal. -Capturar, actualizar y dar seguimiento a pedidos en sistema SAP business One, así como todo el proceso que implica (entrega, nota de crédito, devoluciones, etc.) -Realizar la recepción, control y envío a Almacén Principal de mercancía devuelta por los clientes. -Aclarar de diferencias en inventario entre la empresa, almacén principal y cliente. -Gestionar pedidos para eventos, atletas y personal de la empresa -Apoyar en eventos fuera de la oficina. -Llevar la administración de back orders. -Apoyar en funciones administrativas en general para beneficio de la empresa.**Ofrecemos**:Horario: Lunes a Viernes de 9:00 am a 6:00 pm y Sábados medio díaSueldo: $11,000 Neto (PL)Zona: Naucalpan (Torres de Satélite)