Customer Sevice Lead

**Requisitos**:- Licenciatura en Administración, Mercadotecnia, Negocios internacionales o Ingeniería en Logística.- Mínimo 2 años de experiência en el área de servicio o atención a clientes y Logística.- Conocimiento avanzado de MS Office, Excel avanzado, conocimiento de administración, negociación, tráfico y embarques, control de inventarios y almacén, Google Sheets.- Ingles conversacional y escrito nível Intermedio- Avanzado.- Liderazgo, Comunicación, Manejo de conflictos, Organizado(a), disciplinado pro-activo, capacidad de análisis y síntesis, manejo de estrés y orientación al cliente interno / externo.- **Actividades principales**:_- Apoyar en la definición del programa de logística de entrega de pedidos y asignación de choferes del día en conjunto con el Gerente de Ventas o el Jefe de Ventas.- Dar seguimiento al cumplimiento del programa de logística de entrega de pedidos.- Realizar el proceso de facturación, cancelación y elaboración de notas de ventas de pedidos.- Supervisar y realizar la administración de la venta (toma de pedidos, captura en sistema SIC, programar pedidos, llenar formato de venta pasiva, solicitar altas de clientes y elaborar reporte de remisiones).- Supervisar y revisar el trabajo elaborado (administración de ventas) por el Auxiliar de Servicio al Cliente.- **Ofrecemos**:_- Sueldo Mensual $28,000 netos (pago por quincena)- Todas las prestaciones de ley- Caja de ahorroHorario de Lunes a viernes de 08:00 am a 06:00 pm.Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSueldo: $28,000.00 al mesHorario:- Lunes a viernesPrestaciones:- Caja de ahorro- Estacionamiento de la empresa- Teléfono de la empresaLugar de trabajo: Empleo presencial