Customer Sevice Lead

**Requisitos**:

- Licenciatura en Administración, Mercadotecnia, Negocios internacionales o Ingeniería en Logística.
- Mínimo 2 años de experiência en el área de servicio o atención a clientes y Logística.
- Conocimiento avanzado de MS Office, Excel avanzado, conocimiento de administración, negociación, tráfico y embarques, control de inventarios y almacén, Google Sheets.
- Ingles conversacional y escrito nível Intermedio
- Avanzado.
- Liderazgo, Comunicación, Manejo de conflictos, Organizado(a), disciplinado pro-activo, capacidad de análisis y síntesis, manejo de estrés y orientación al cliente interno / externo.
- **Actividades principales**:_
- Apoyar en la definición del programa de logística de entrega de pedidos y asignación de choferes del día en conjunto con el Gerente de Ventas o el Jefe de Ventas.
- Dar seguimiento al cumplimiento del programa de logística de entrega de pedidos.
- Realizar el proceso de facturación, cancelación y elaboración de notas de ventas de pedidos.
- Supervisar y realizar la administración de la venta (toma de pedidos, captura en sistema SIC, programar pedidos, llenar formato de venta pasiva, solicitar altas de clientes y elaborar reporte de remisiones).
- Supervisar y revisar el trabajo elaborado (administración de ventas) por el Auxiliar de Servicio al Cliente.
- **Ofrecemos**:_
- Sueldo Mensual $28,000 netos (pago por quincena)
- Todas las prestaciones de ley
- Caja de ahorro

Horario de Lunes a viernes de 08:00 am a 06:00 pm.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo: $28,000.00 al mes

Horario:

- Lunes a viernes

Prestaciones:

- Caja de ahorro
- Estacionamiento de la empresa
- Teléfono de la empresa

Lugar de trabajo: Empleo presencial